La Cámara de la Salud indicó que, desde hace 46 días, la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) no ha realizado pagos a proveedores de insumos médicos.
La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) podría enfrentar problemas de desabastecimiento en medicamentos, equipos y dispositivos médicos.
Así lo señaló la Cámara Costarricense de la Salud ante la falta de pago a proveedores de estos insumos a la institución, los cuales no han recibido ninguna transferencia desde hace más de 46 días, según advierten desde la cámara.
Esta situación compromete también la sostenibilidad de las empresas que brindan sus servicios a la Caja, según alertó el director ejecutivo de la cámara, Massimo Manzi.
«Como Cámara de la Salud, hemos defendido firmemente la decisión de la institución de implementar un sistema ERP. Estamos convencidos que esto sea el camino correcto para dotar a la institución de la eficiencia y el control en los procesos que necesita una institución tan importante para el país. La gran preocupación que tenemos como cámara es la posible incapacidad ya en estas horas y en los próximos días, que esos proveedores puedan seguir entregando a la institución esas tecnologías sanitarias tan importante para la atención en salud de nuestros asegurados. De esa forma, quisiéramos hacer ese llamado a la Junta Directiva de la Caja para que tome las decisiones correspondientes, para que se resuelva de manera inmediata esa situación de no pago a proveedores. Estamos preocupados de que esa situación pueda generar un desabastecimiento en la institución, incluso poner en riesgo no solo la salud, sino la vida de costarricenses que están siendo tratados en la Caja», alertó Manzi.
La Auditoría Interna de la Caja ya había advertido sobre los principales riesgos ante la implementación del ERP-SAP en la institución.
Desde inicios de junio, la Caja puso en curso su sistema, el cual es una herramienta tecnológica que promete optimizar la gestión financiera, logística, administrativa y de proyectos.
Sin embargo, el auditor interno, Olger Sánchez, señaló ante la Junta Directiva de la institución que uno de los peligros detectaron es precisamente en relación al abastecimiento de medicamentos debido al faltante de pago a proveedores que, hasta el 25 de junio, superaba los 71 millones de dólares.
«Encontramos dentro de los principales riesgos operativos, la afectación a la continuidad en la prestación de los servicios, al no cancelarse a tiempo las facturas, evidentemente existe el riesgo de no recibir los bienes y servicios que se requieren para la normal prestación de servicios de salud a los usuarios. Registro masivo de cuentas por pagar sin capacidad operativa de gestionar los desembolsos y también también habría otro riesgo que es exponernos al pago de multas e intereses. Encontramos también un riesgo reputacional para la institución, a partir de afectaciones directas a proveedores estratégicos, de insumos clínico-quirúrgicos, médicos, farmacéuticos, de servicios generales, de productos de limpieza, de alimentos, incluso la misma Cruz Roja. Esto evidentemente conlleva el riesgo de pérdida de credibilidad y confianza en la institución en relación el pago oportuno de sus obligaciones», señaló el auditor en una presentación a la Junta Directiva, el pasado 27 de junio.
Distintas organizaciones de trabajadores han advertido también sobre la implementación del sistema ERP en la Caja y su afectación con respecto al abastecimiento de medicamentos.
El secretario general del Sindicato Nacional de Enfermería y Afines (Sinae), Lenin Hernández, afirmó que coinciden con la preocupación señalada por la Cámara de la Salud. Eso sí, le hizo una solicitud a los representantes del sector empresarial en la Junta Directiva de la Caja.
«Como le hemos venido nosotros anunciando y denunciando, esta situación de la implementación del ERP no solamente está colocando en riesgo la vida y la salud de los costarricenses, sino también el riesgo y la vida de las empresas proveedoras de la institución. Indudablemente, la Junta Directiva de la Caja tiene total responsabilidad de este plan de innovación en la Caja, en la puesta en marcha con el ERP, porque si hubiese prestado atención a las advertencias realizadas por la Auditoría de la Caja, por las diferentes gerencias, esta situación no estaría ocurriendo hoy en día. Por tal razón, nuestra excitativa también a la Cámara de la Salud es que le exija a sus representantes en la Junta Directiva que tomen las decisiones correctas en el momento oportuno, de lo contrario va a ser demasiado tarde o para las empresas o para la vida de un costarricense», afirmó Hernández.
Por su parte, el representante de la Unión de Empleados de la Caja y la Seguridad Social (Undeca), Deivis Ovares, cargó contra el director de Innovación de la Caja por la implementación del sistema ERP, pese a las advertencias de distintos entes.
«Nosotros hemos advertido de los riesgos, que además se señalaron por parte de la Auditoría de la Caja, del director del fideicomiso Caja-BCR y también de 22 jefaturas de la Gerencia de Logística. Hoy en día, el reclamo no por la prestación de los servicios de salud, no por la preocupación de lo que vaya a pasar con los asegurados, sino de la afectación que están teniendo por el no pago de las empresas afiliadas a la Cámara de la Salud, ellos también reiteran que esto es un problema inminente, que se le tiene que dar un trato oportuno y una solución inmediata. Señalamos como responsable de esta problemática, que va a impactar en las listas de espera y que va a impactar también en la prestación de los servicios, afectando el derecho fundamental del pueblo costarricense, al director del Plan de Innovación y también a la Presidencia Ejecutiva de la Caja. Deben sentarse la responsabilidad sobre estos funcionarios que, a pesar de las advertencias y los riesgos que hoy se materializan, insistieron con imponer este programa que no estaba preparado para asumirse por parte de la Caja», añadió el líder sindical.